Já ouviu falar sobra a Fashion Nova? Provavelmente não mas essa marca feminina baseada em Los Angeles faz tanto sucesso nas mídias sociais que se tornou a quarta marca de moda mais procurada na internet americana em 2017, de acordo com o ranking “Year In Search” do Google. Nessa lista, a Fashion Nova fez sua estreia triunfante atrás apenas da Gucci, Louis Vuitton e Supreme, e logo antes da grifes francesas Chanel, Yves Saint Laurent e Christian Dior.

Descrevendo-se como um marca de moda barata e acessível online, a Fashion Nova foi fundada por Richard Saghian no final de 2006 e atualmente possui cinco lojas físicas na Califórnia, mas a maior parte das vendas é por meio de seu e-commerce, onde são adicionados de 400 a 500 novos estilos a cada semana.

Em resumo: Fashion Nova é essencialmente uma versão mais moderna de uma marca de fast fashion típica mas seu sucesso no Instagram e demais redes sociais é devido a parcerias com celebridades como Cardi B, Kylie Jenner, Blac Chyna, Amber Rose entre outras e também os micro-influenciadores digitais. Kylie Jenner em seu Instagram disse que é “obcecada com seu jeans Fashion Nova”. A marca continua a crescer nas redes sociais graças a uma alta taxa de retorno onde “praticamente todos os nossos clientes voltam para comprar mais” disse o fundador Richard Saghian.

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Com uma equipe de aproximadamente 600 pessoas e fabricação centrada quase exclusivamente em Los Angeles explorando o selo “Made in USA”, a Fashion Nova lança linhas de vestuário e acessórios seguindo as tendências e em alta velocidade, onde sua equipe de design pode produzir uma amostra em menos de 24 horas, que então será fabricada e disponível para venda dentro de aproximadamente uma semana, com preços super baratos.

O estilo da marca é bem sexy com roupas coladas ao corpo, muito brilho, decotes, fendas e um toque de “sensualidade latina” pois a Califórnia está repleta de latinos. Abaixo o ranking “Year In Search” do Google de 2017.

Como a Fashion Nova, uma marca de moda desconhecida possui mais de 10 milhões de seguidores no Instagram stylo urbano

Micro influenciadores e marketing boca a boca

Além de  parcerias com algumas celebridades, a Fashion Nova faz sucesso nas redes sociais graças aos 3.000 micro-influenciadores que compartilham em suas páginas no Instagram e Youtube modelos da Fashion Nova para dezenas e às vezes centenas de milhares de seguidores, em troca de roupas ou comissões gratuitas. Isso tem ajudado a Fashion Nova a se expandir nas mídias sociais de forma direta. Esse marketing boca a boca é diferente da maioria das outras marcas na lista do Google, que ​​promovem suas coleções nas passarelas de Milão ou Paris e em editoriais em revistas como a Vogue.

Mas, ao contrário da Chanel ou Louis Vuitton, o fundador e CEO da Fashion Nova, Richard Saghian não está interessado em trabalhar com estilistas famosos. Em vez disso, a Fashion Nova foca diretamente nas redes sociais, atualizando seus feeds no Instagram a cada 30 minutos e produzindo novos modelos que chamem a atenção das clientes. A marca mantem uma grande audiência no Instagram onde nenhum comentário passa despercebido e todas as perguntas são respondidas.

Esta abordagem é simplesmente mais apropriada para o consumidor moderno, de acordo com Saghian, que optou por abordar o marketing de uma maneira completamente diferente. Ele não quer numa marca que dita as clientes o que elas deveriam comprar, mas permite que elas influenciem seus próprios círculos, um dos truques mais antigos do marketing boca a boca, que é também um do mais difíceis de dominar.

Além das redes de indivíduos e micro influenciadores famosos, o que faz a fama da Fashion Nova com suas coleções super femininas e sensuais, vendidas também em tamanho plus size, é o precinho. O preço e a rapidez são grandes atrativos para os consumidores das gerações Y e Z, por isso a empresa experimentou um crescimento explosivo nas vendas no último ano, onde três quartos de seus clientes retornam ao site dentro de 90 dias para comprar mais. Em 2016 a marca tinha 4 milhões de seguidores no Instagram e agora tem mais de 10 milhões de seguidores. O marketing boca a boca deu muito cento para a marca cuja loja online atrai clientes de todo o mundo.

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